In dieser Folge begrüßen wir Carmen Wittmer als Interviewpartnerin. Carmen ist Chief Marketing Officer bei der AXA Versicherung Deutschland. Sie berichtet über ihre Erfahrungen und Erkenntnisse zum Thema Führung auf ihrem Weg als Führungskraft.

Wir sprechen mit ihr über die sich ständig wandelnden Anforderungen in den Unternehmen, in denen sie tätig war und ist, was das in ihrer jeweiligen Position für sie bedeutete und wie sie damit umgegangen ist.

Carmen wurde bereits mit 25 Jahren Leiterin der Kommunikation beim mittelständischen Unternehmen Sigel. Im Anschluss daran konnte sie Erfahrungen in unterschiedlichen Führungspositionen im Bereich Marketing in verschiedenen Unternehmen, wie Leitz-ACCO Brands und der Bausparkasse Wüstenrot, sammeln. Als Chief Marketing Officer ist sie heute bei der AXA Versicherung in Köln tätig.

Carmen berichtet auch über die für sie prägenden Zeit während des Corona-Lockdowns. Es gab Momente, in denen Entscheidungen stündlich angepasst werden mussten. Gerade hier war die Transparenz den Kollegen gegenüber sehr wichtig. Die Themen Menschlichkeit und Mut nahmen viel Raum ein.

In diesem Podcast teilt sie mit uns ihre wichtigsten Erkenntnisse aus dieser Zeit. Carmen berichtet über Werte und was Mut als Führungskraft für sie bedeutet. Gerade diese Themen werden für Führungskräfte auch in der Zukunft einen hohen Stellenwert haben.

Freue Dich auf ein spannendes Interview mit neuen Impulsen und Einsichten für eine Führung, die menschlich, mutig und vor allen Dingen machbar ist.

Hier geht es zum LinkedIn Profil von Carmen Wittmer

In dieser Folge schildern wir Dir die Situation einer Führungskraft, die aufgrund eigener Überlastung den Mut hatte, die Mitarbeitenden mit einer besonderen Idee mehr in die Verantwortung zu nehmen. Dies ging nicht ganz reibungslos vonstatten.

Wir berichten von den Auswirkungen und auch von dem Gegenwind, der dieser Führungskraft dabei entgegenwehte. Du erfährst, mit welchen Reaktionen die Führungskraft konfrontiert wurde und wie sie damit umgegangen ist.

Wir zeigen den Weg auf, den das Team dann gemeinsam gegangen ist, um die Zusammenarbeit und das Arbeitsklima zu verbessern. Heute lebt das Team ein gesundes und konstruktives Miteinander und hat eine Vorreiterfunktion im Unternehmen übernommen.

Du erhältst mit diesem Podcast neue Ideen für eine konstruktive Führung.

Podcast Folge 4 – Folgenbeschreibung

Kurz und knackig: Meine Wirkung als Führungskraft auf anderen

In unserem neuen Format „Kurz und knackig“ bringen wir Impulse auf den Punkt. Diesmal geht es um das Thema „Meine Wirkung als Führungskraft auf andere“.

Wir schauen uns herausfordernde Situationen am Beispiel von Kritikgesprächen an und greifen die Situation auf, dass ein Mitarbeiter „alles andere als gut arbeitet“. Es stellt sich die Frage: Wie kann ich das Gespräch als Führungskraft so führen, dass ich das gesteckte Ziel erreiche und der Mitarbeiter wieder in seine Kraft kommt und motiviert ist.

Wir zeigen Dir, wie Führungskräfte solche Herausforderungen meistern und wie es gelingt, durch die eigene Wirksamkeit auf andere Menschen die angestrebten Ergebnisse zu erzielen.

Du lernst die außergewöhnliche methodische Arbeit mit Seminarschauspielern kennen, mit der die Teilnehmenden es schaffen, blinde Flecke aufzudecken und bei sich selbst eine nachhaltige Verhaltensänderung herbeiführen. Beim Einsatz von Seminarschauspielern wird den Teilnehmenden live und lebendig ein Spiegel des eigenen Verhaltens vorgehalten. Dies gelingt, in dem die Führungskraft in die Rolle des Gesprächspartners – hier des Mitarbeiters – schlüpft und sich dann – durch den Seminarschauspieler wie in einem Spiegel – selbst sieht. Gleichzeitig erlebt die Führungskraft auch sehr genau, was der Mitarbeiter in dieser Situation empfindet. So kommt es manchmal zu bahnbrechenden Erkenntnissen über sich selbst, die die Welt verändern.

Schreib uns gerne Deine Anregungen, spontane Impulse oder auch Wünsche an info@fuehrung-mmm.de<mailto:info@fuehrung-mmm.de> oder auch, wenn Du gerne Interviewpartner*in einer unserer nächsten Folgen sein willst.

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Management by delegation in Chile – Interview mit Carsten Bengelsdorff 

In dieser Folge ist Carsten Bengelsdorff – Ex-Mittelständler in Chile – unser Interviewpartner. Mit einer Incoming-Agentur hat er sich dort bereits 1994 mit seiner Frau in der Reisebranche selbstständig gemacht. Wir tauchen ein in eine ungewöhnliche Unternehmensgeschichte und erfahren, warum sie zusammen entschieden haben, in Südamerika und nicht in Deutschland zu gründen. Carsten berichtet, mit welchem Business Modell sie gestartet sind und wie verrückt es war, eine Firma aufzubauen, ohne ein Land und dessen Struktur genau zu kennen. Er berichtet, wie Führung auf Distanz mit Management by delegation funktioniert hat. Besonders interessant für uns ist, wie das Unternehmens-Ehepaar es geschafft hat, durch Vertrauen Strukturen aufzubrechen und welch großer Schritt es war, auch die Geschäftsführung auf jemand Externes zu übertragen. Der Erfolg ließ nicht auf sich warten: Mit einer Stammbelegschaft von 50 festen Mitarbeiter*innen und über 100 freien Kräften verteilt auf drei Standorte in dem 4.500 km langen Land Chile wurden sie Marktführer in Deutschland. Höre Dir diese Folge an und lass Dich inspirieren, wie sich ein Mittelständler auf die eigenen Stärken konzentriert und welche mutigen Entscheidungen es brauchte. In der nächsten Folge geht es dann weiter mit Elke Hausdorf, Mitgründerin und Carstens Ehefrau – sie erzählt, wie der Markenaufbau gelungen ist und was es heißt, über Kontinente zu führen.

Schreib uns gerne Deine Anregungen, spontanen Impulse oder auch Wünsche an info@fuehrung-mmm.de – genauso, wenn Du gerne Interviewpartner*in einer unserer nächsten Folgen sein willst.

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In dieser Folge ist Elke Hausdorf– Ex-Mittelständlerin in Chile – unsere Interviewpartnerin und wir tauchen weiter in die Unternehmensgeschichte von travelArt ein. In Folge 5 waren wir bereits mit ihrem Mitunternehmer und Ehemann Carsten Bengeldorff im Gespräch. Ihre Incoming-Agentur in der Reisebranche gründeten sie 1994 und wir erfahren nun, was es heißt, eine Qualitätsmarke aufzubauen und zu führen und das schließlich sogar vom europäischen Homeoffice über Kontinente hinweg.

Elke Hausdorf nimmt uns mit in ihre Welt des Marketings und zeigt, wie sie in der kompletten Firma ein Total Quality Management gelebt haben und was es hieß, auf das kleinste Detail zu achten. Sie beschreibt, weshalb es so wichtig ist, als Zulieferer den Markenaufbau ernst zu nehmen und wie es ihnen selbst – sogar international gesehen – als „Qualitätsfetischisten“ gelungen ist. Was das Unternehmensehepaar bewegt hat, plötzlich einen externen Geschäftsführer einzustellen und einen riesigen Invest zu tätigen, hören wir auch in dieser Folge.

Zudem erfahren wir, wie es dazu kam, dass sie Chile verlassen haben, um die Firma vom neuen Homeoffice in Europa aus über Kontinente hinweg zu führen und was das mit dem Teamgeist und dem Erfolg gemacht hat. Schließlich lässt Elke Hausdorf uns an ihrer absolut emotionalsten Entscheidung teilhaben und welche Konsequenz es hatte als sie und ihr Mann merkten „Es fühlt sich das erste Mal wie Arbeit an“.

Wir freuen uns über Deine Anregungen, spontanen Impulse oder auch Wünsche unter info@fuehrung-mmm.de – und wenn Du gerne Interviewpartner*in einer unserer nächsten Folgen sein willst, melde Dich gerne. Hat Dir diese Folge gefallen, dann bewerte sie gerne mit 5 Sternen bei iTunes, folge uns und sei einfach wieder dabei. Mehr findest Du auch unter www.fuehrung-mmm.de

In dieser Folge geht es um das Thema „Führen auf Distanz“, also auch um das Führen von Mitarbeitern im Homeoffice. 

Die Corona Pandemie hat den normalen Arbeits- und Führungsalltag vieler Führungskräfte unvorbereitet auf den Kopf gestellt. 

Wir sprechen über die konkrete Situation eines Bereichsleiters, der mit den unterschiedlichen Anforderungen und Erwartungen seiner Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu kämpfen hat. Diese ungewohnte Situation, dass der Austausch im und mit dem Team nur online möglich ist, brachte ihn an den Rand seiner Belastbarkeit. 

In diesem Podcast erfährst Du, welche Vorgehensweise und Lösungen er mit seinem Team erarbeitet hat und wie es ihm gelungen ist, dass sowohl er als Führungsverantwortlicher als auch seine Mitarbeiter, wieder strukturiert arbeiten können. Diese Veränderungen befähigten das Team die anstehenden Aufgaben, unter den neuen Bedingungen, wieder motiviert und ergebnisorientiert anzugehen. 

Wir berichten über die Ansatzpunkte, die es möglich gemacht haben die Situation aufzubrechen und zum Positiven zu verändern.

In der aktuellen Folge berichten wir, welche Auswirkungen eine Fehlbesetzung eines Teamleiters für die verantwortliche Führungskraft hatte.

Wir nehmen Dich in den sich stark verändernden Arbeitsalltag dieser Führungskraft mit. Du erfährst, welche Auswirkungen diese falsche Besetzung für das Team, die Kollegen und das Unternehmen hatte. 

An diesem Beispiel wird deutlich, wie wichtig es für Unternehmen ist, ein besonderes Augenmerk auf den Aspekt einer guten Führung zu legen. Dies ist ein Schlüssel, um neben dem Engagement der Mitarbeiter, die Qualität der Produkte/Dienstleistungen und vor allem die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Auch hier gilt es, den Mut aufzubringen, um Fehlentscheidungen anzusprechen und zu korrigieren.

In dieser Folge begrüßen wir Carmen Wittmer als Interviewpartnerin. Carmen ist Chief Marketing Officer bei der AXA Versicherung Deutschland. Sie berichtet über ihre Erfahrungen und Erkenntnisse zum Thema Führung auf ihrem Weg als Führungskraft.

Wir sprechen mit ihr über die sich ständig wandelnden Anforderungen in den Unternehmen, in denen sie tätig war und ist, was das in ihrer jeweiligen Position für sie bedeutete und wie sie damit umgegangen ist.

Carmen wurde bereits mit 25 Jahren Leiterin der Kommunikation beim mittelständischen Unternehmen Sigel. Im Anschluss daran konnte sie Erfahrungen in unterschiedlichen Führungspositionen im Bereich Marketing in verschiedenen Unternehmen, wie Leitz-ACCO Brands und der Bausparkasse Wüstenrot, sammeln. Als Chief Marketing Officer ist sie heute bei der AXA Versicherung in Köln tätig.

Carmen berichtet auch über die für sie prägenden Zeit während des Corona-Lockdowns. Es gab Momente, in denen Entscheidungen stündlich angepasst werden mussten. Gerade hier war die Transparenz den Kollegen gegenüber sehr wichtig. Die Themen Menschlichkeit und Mut nahmen viel Raum ein.

In diesem Podcast teilt sie mit uns ihre wichtigsten Erkenntnisse aus dieser Zeit. Carmen berichtet über Werte und was Mut als Führungskraft für sie bedeutet. Gerade diese Themen werden für Führungskräfte auch in der Zukunft einen hohen Stellenwert haben.

Freue Dich auf ein spannendes Interview mit neuen Impulsen und Einsichten für eine Führung, die menschlich, mutig und vor allen Dingen machbar ist.

Hier geht es zum LinkedIn Profil von Carmen Wittmer